Curso sobre la norma ISO 9001:2015

  • Duración

    16 h.

  • Precio

    360 Euros

  • Modalidad

    Presencial y On line (Aula Virtual)

  • Fechas

    Más información en el 91 260 68 14

DESCRIPCIÓN

Los centros se encuentran con la dificultad de adaptar los requisitos de una Norma ISO 9001 generalista a sus procesos educativos, a las necesidades de sus docentes, alumnado y familias, para poder llevar a cabo su Misión, Visión y Valores con una gestión eficaz.

El curso está dirigido principalmente a directivos, coordinadores de calidad, docentes y educadores, sin conocimientos previos de calidad, con la finalidad de conocer y entender los requisitos del sistema de calidad basados en la Norma ISO 9001:2015 y como afectan a su gestión de calidad. Se empleará una metodología práctica  sobre aspectos básicos del sistema de calidad.

CONTENIDOS

Día 1

  • Antecedentes de la Norma ISO 9001
  • Principios de calidad 
  • Análisis de los requisitos (9001:2015)
    • Contexto de la organización y partes interesadas (4, 6, 9)
    • EJERCICIO PRÁCTICO 1: contexto de la organización (análisis externo e interno, metodologías)
  • EJERCICIO PRÁCTICO 2: necesidades y expectativas de las partes interesadas
    • Enfoque basado en Procesos (4, 6, 8)
    • Liderazgo (5)
    • Enfoque basado en el Riesgo (4, 6, 9)

Día 2

  •  EJERCICIO PRÁCTICO 3: identificación y tratamiento de riesgos. 
    • Gestión del conocimiento (7)
    • Comunicación interna y externa (7)
    • Información a proveedores (8)
    • Control de cambios (8)
    • Evaluación del desempeño y mejora (9, 10)
  • EJERCICIO PRÁCTICO 4: elaboración del Plan de Transición
  • Conclusiones y despedida

Contáctanos

4 + 0 = ?