DESCRIPCIÓN

Curso dirigido principalmente a personas responsables de Sistema de Gestión de Calidad de centros educativos (coordinadores de calidad, equipos directivos, consultores, auditores internos,….), en el que se explicarán de una forma práctica los cambios de la nueva norma ISO 9001:2015 con la finalidad de planificar la adaptación del Sistema de Gestión del colegio de una forma práctica. Se requiere a los asistentes conocimientos previos de la norma ISO 9001:2008, y traer al curso ordenador con la documentación de su Sistema de Gestión.

CONTENIDOS

Día 1

• 10:00-10:30 h. Proceso de revisión de la Norma ISO 9001
• 10:30-11:00 h. Aplicabilidad y cambios estructurales de la nueva Norma
• 11:00-14:00 h. Análisis de los cambios y novedades en los requisitos (9001:2008 vs 9001:2015)
  • Contexto de la organización y partes interesadas (4, 6, 9)
    EJERCICIO PRÁCTICO 1: contexto de la organización (análisis externo e interno, metodologías)
• 14:00-15:00 h. Comida
• 15:00-19:00 h. Análisis de los cambios y novedades en los requisitos (9001:2008 vs 9001:2015) continuación….
  EJERCICIO PRÁCTICO 2: necesidades y expectativas de las partes interesadas
  • Enfoque basado en Procesos (4, 6, 8)
  • Liderazgo (5)
  • Enfoque basado en el Riesgo (4, 6, 9)

Día 2

• 09:00-14:00 h. EJERCICIO PRÁCTICO 3: identificación y tratamiento de riesgosAnálisis de los cambios y novedades en los requisitos (9001:2008 vs 9001:2015) continuación….
  • Gestión del conocimiento (7)
  • Comunicación interna y externa (7)
  • Información a proveedores (8)
  • Control de cambios (8)
  • Evaluación del desempeño y mejora (9, 10)
    Adaptación de los certificados ISO 9001: Plan de Transición a ISO 9001:2015 continuación….
• 14:00-15:00 h. Comida
• 15:00-17:30 h. EJERCICIO PRÁCTICO 4: elaboración del Plan de Transición
• 17:30-18:00 h. Conclusiones y despedida